Azt szeretnénk, hogy elégedett legyen a vásárlásával.
Ha nem teljesen elégedett, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mindent megteszünk, hogy segítsünk.
Visszaküldési jogosultság
A visszaküldés jogosultságához:
- A terméknek használatlannak és eredeti állapotban kell lennie.
- A terméket az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
- A visszaküldési kérelmet a rendelés átvételétől számított 14 napon belül kell benyújtani.
Nem Visszaküldhető Termékek
Higiéniai és biztonsági okokból bizonyos termékek nem visszaküldhetők, ha viseltek, sérültek, módosítottak vagy használtak.
Visszaküldési folyamat
Mielőtt bármilyen terméket visszaküldene, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Visszaküldési utasításokat adunk, és végig segítjük a folyamatot.
Visszatérítések
Miután megkaptuk és átvizsgáltuk a visszaküldött terméket, értesítjük Önt a visszatérítés állapotáról.
A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módra dolgozzuk fel.
Sérült vagy Hibás Termékek
Ha a rendelése sérülten érkezik meg, vagy rossz terméket kap, kérjük, minél előbb vegye fel velünk a kapcsolatot, és csatoljon fényképeket a termékről és a csomagolásról.
Mindent megteszünk az ügy gyors rendezése érdekében.
Kapcsolat
Visszaküldési és visszatérítési kérelmek esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon vagy a WhatsApp támogatáson keresztül.
Arra törekszünk, hogy 12 órán belül válaszoljunk.