ジュエリーの素材は何ですか？
ほとんどのDRESCHER Jewellery®の作品は高品質な925スターリングシルバー製で、輝きと耐久性を高めるためにロジウムメッキが施されています。
ロジウムメッキとは何ですか？
ロジウムはプラチナ族の貴金属で、スターリングシルバーの変色を防ぎ、輝きを長持ちさせます。
スターリングシルバーは時間とともに変色しますか？
スターリングシルバーは自然に酸化することがあります。ロジウムメッキはこのプロセスを大幅に遅らせます。適切なケアと保管で長年美しさを保てます。
敏感肌に適したジュエリーですか？
925スターリングシルバーは一般的に多くの人に適していますが、個人差があります。
国際配送はしていますか？
はい。現在、ヨーロッパ、アメリカ合衆国、および選定された国際目的地に発送しています。
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
推定配達時間：
- 欧州連合：5〜10営業日
- イギリス：5〜10営業日
- アメリカ合衆国：7〜14営業日
配達時間は現地の配送業者や税関手続きによって異なる場合があります。
追跡情報は受け取れますか？
はい。すべての注文には追跡情報が含まれています。発送後に追跡詳細をお知らせします。
ジュエリーはギフト包装で届きますか？
はい。すべての注文はエレガントなギフト用パッケージで届くため、贈り物や特別な機会に適しています。
注文を返品できますか？
はい。返品および返金の対象となる条件については、返品＆返金ページをご参照ください。
カスタマーサポートにはどうやって連絡できますか？
お問い合わせはお問い合わせページまたはWhatsAppサポートから可能です。
12時間以内の対応を目指しています。
DRESCHER Jewellery®は登録商標ですか？
はい。DRESCHER Jewellery®は欧州連合の登録商標であり、欧州連合全体での信頼性とブランド保護を強化しています。