ご購入にご満足いただけることを願っております。
ご満足いただけない場合は、お問い合わせください。できる限りサポートいたします。
返品対象
返品の対象となるには、以下の条件を満たしている必要があります。
- 商品が未使用で、元の状態であること。
- 商品が元のパッケージに入っていること。
- 返品の申請が、注文商品を受け取ってから30日以内に行われていること。
返品対象外の商品
衛生および安全上の理由により、着用、破損、改造、または使用された商品は返品対象外となる場合があります。
返品手続き
商品を返品する前に、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
返品手順をご案内し、手続き全体をサポートいたします。
返金
返品された商品を受け取り、検品が完了しましたら、返金状況をお知らせします。
承認された返金は、購入時に使用された元のお支払い方法に対して処理されます。
破損品または注文と異なる商品
ご注文の商品が破損した状態で届いた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、できるだけ早くお問い合わせのうえ、商品とパッケージの写真を添付してください。
問題を速やかに解決できるよう対応いたします。
お問い合わせ
返品および返金の申請については、お問い合わせページまたはWhatsAppサポートからご連絡ください。
12時間以内の返信を目指しております。