주얼리 제품은 어떤 재료로 만들어졌나요?
대부분의 DRESCHER Jewellery® 제품은 고급 925 스털링 실버로 제작되며, 빛과 내구성을 높이기 위해 로듐 도금 처리되어 있습니다.
로듐 도금이란 무엇인가요?
로듐은 백금 계열의 귀금속으로, 스털링 실버가 변색되는 것을 방지하고 빛나는 광택을 오래 유지하도록 도와줍니다.
스털링 실버는 시간이 지나면 변색되나요?
스털링 실버는 시간이 지나면서 자연스럽게 산화될 수 있습니다. 로듐 도금은 이 과정을 크게 늦춰줍니다. 적절한 관리와 보관으로 주얼리의 아름다움을 오랫동안 유지할 수 있습니다.
민감한 피부에도 주얼리를 착용할 수 있나요?
925 스털링 실버는 대부분의 사람들에게 일반적으로 잘 맞습니다. 다만 개인별 민감도는 다를 수 있습니다.
국제 배송도 하나요?
네. 현재 유럽, 미국 및 일부 국제 지역으로 배송하고 있습니다.
배송에는 얼마나 걸리나요?
예상 배송 시간:
- 유럽 연합: 영업일 기준 5~10일
- 영국: 영업일 기준 5~10일
- 미국: 영업일 기준 7~14일
배송 시간은 현지 운송업체 및 세관 절차에 따라 달라질 수 있습니다.
추적 정보를 받을 수 있나요?
네. 모든 주문에는 추적 정보가 포함되어 있습니다. 주문이 발송되면 추적 정보를 받게 됩니다.
주얼리가 선물 포장으로 배송되나요?
네. 모든 주문은 우아한 선물용 포장으로 배송되어 선물이나 특별한 행사에 적합합니다.
주문을 반품할 수 있나요?
네. 적격 반품 및 환불 요청에 관한 자세한 내용은 반품 및 환불 페이지를 참조해 주세요.
고객 지원에 어떻게 연락할 수 있나요?
문의 페이지나 WhatsApp 지원을 통해 연락하실 수 있습니다.
저희는 12시간 이내에 답변 드리도록 노력합니다.
DRESCHER Jewellery®는 등록 상표인가요?
네. DRESCHER Jewellery®는 유럽 연합 등록 상표로, 유럽 연합 전역에서 추가적인 신뢰와 브랜드 보호를 제공합니다.