Informații despre livrare

Timp de procesare

Toate comenzile sunt pregătite și procesate cu atenție în termen de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.


Destinații de expediere

DRESCHER Jewellery® livrează în prezent în Europa, Regatul Unit, Statele Unite, Canada și anumite destinații internaționale.

Transport gratuit în toată Europa — fără cantitate minimă necesară.

În afara Europei, transportul gratuit la nivel mondial este disponibil pentru comenzile care conțin cel puțin 2 articole de bijuterie.
Pentru comenzile din afara Europei care conțin un singur articol de bijuterie, se aplică tariful standard de expediere afișat la finalizarea comenzii.

Toate comenzile sunt onorate profesional de partenerul nostru logistic de încredere și expediate prin intermediul unor transportatori internaționali de încredere.


Onorarea profesională a comenzilor

Fiecare comandă DRESCHER Jewellery® este pregătită și expediată profesional de partenerul nostru de încredere pentru onorarea comenzilor, WhiteFish Logisztika Kft., unul dintre furnizorii experimentați de servicii logistice pentru comerțul electronic din Ungaria.

Cu peste 17 ani de experiență în logistica pentru comerțul electronic și peste 680.000 de comenzi expediate cu succes, WhiteFish a dezvoltat o infrastructură modernă de onorare a comenzilor, concepută special pentru comercianții online.

Operațiunile lor sunt susținute de:

  • Sistem modern de gestionare a depozitului (WMS)
  • Procese de onorare a comenzilor complet digitale și automatizate
  • Gestionarea stocurilor în cloud
  • Colectarea și ambalarea comenzilor asistate de software
  • Mai multe puncte de control al calității
  • Proceduri profesionale de ambalare
  • Integrare perfectă cu Shopify

Comenzile sunt procesate într-un centru logistic modern, care oferă o capacitate de depozitare scalabilă și o gestionare eficientă, permițând pregătirea precisă și sigură a fiecărui transport DRESCHER Jewellery®.

Pentru a reduce la minimum posibilitatea apariției erorilor, fiecare comandă trece prin mai multe etape de verificare înainte de expediere. Un software specializat asistă personalul depozitului pe parcursul întregului proces de onorare a comenzilor — de la gestionarea stocurilor și colectarea produselor până la verificarea ambalării — contribuind la garantarea faptului că fiecare client primește exact ceea ce a comandat.


Rețea internațională de expediere

Pentru a asigura livrări internaționale fiabile, DRESCHER Jewellery® colaborează cu Spring GDS, un furnizor global de top de servicii logistice pentru comerțul electronic și membru al PostNL Group.

Începând cu 2001Spring GDS s-a specializat în expedierea internațională pentru comerțul electronic, ajutând companiile să livreze milioane de colete clienților din întreaga lume prin combinarea acoperirii globale cu expertiza locală în livrare.

Prin colaborarea cu Spring GDS, DRESCHER Jewellery® beneficiază de:

  • Acoperire globală a expedierilor
  • Livrare fiabilă a coletelor transfrontaliere
  • Parteneri locali pentru livrarea pe ultimul kilometru în țările de destinație
  • Urmărire profesională a coletelor
  • Logistică internațională securizată
  • Soluții flexibile de livrare
  • Rețea eficientă de retururi internaționale
  • Asistență dedicată clienților pe tot parcursul procesului de expediere

În loc să se bazeze pe un singur curier la nivel mondial, Spring GDS colaborează cu parteneri locali de livrare atent selecționați în fiecare țară de destinație. Această abordare combină eficiența unei rețele logistice globale cu fiabilitatea transportatorilor locali de încredere, contribuind la asigurarea unei livrări rapide și sigure.


O rețea globală susținută de PostNL

Spring GDS face parte din PostNL Group, una dintre principalele organizații de servicii poștale și livrare de colete din regiunea Benelux.

Ca parte a acestei rețele internaționale, Spring GDS sprijină comerțul electronic transfrontalier prin soluții logistice scalabile, de încredere pentru mulți comercianți globali cunoscuți.


Livrare internațională fiabilă

Fiecare comandă DRESCHER Jewellery® urmează un traseu logistic gestionat cu atenție:

  1. Bijuteriile dumneavoastră sunt pregătite profesional și verificate din punct de vedere al calității de WhiteFish Logisztika Kft. în Ungaria.
  2. Expedierea intră în rețeaua logistică internațională Spring GDS.
  3. Coletul este transportat prin centre internaționale de distribuție de încredere.
  4. Un partener local de livrare atent selecționat efectuează livrarea finală în țara dumneavoastră.

Acest proces logistic integrat ne permite să oferim expediere internațională sigură, fiabilă și eficientă, menținând în același timp standarde ridicate de servicii, de la expediere până la livrarea finală.


Concepută pentru comerțul electronic internațional

Rețeaua logistică ce sprijină DRESCHER Jewellery® a fost dezvoltată special pentru comercianții online internaționali.

Printre avantajele sale se numără:

  • Expediere transfrontalieră profesională
  • Urmărire fiabilă a coletelor
  • Logistică internațională scalabilă
  • Gestionarea eficientă a formalităților vamale, acolo unde este cazul
  • Transport securizat
  • Retururi internaționale simplificate
  • Standarde de livrare consecvente în mai multe țări

Astfel, DRESCHER Jewellery® poate livra cu încredere bijuterii europene premium din argint 925 clienților din întreaga lume.


Promisiunea noastră privind livrarea

Când plasați o comandă la DRESCHER Jewellery®, bijuteriile dumneavoastră beneficiază de sprijinul a trei parteneri europeni de încredere:

  • DRESCHER Jewellery OÜ – Brand european și servicii pentru clienți
  • WhiteFish Logisztika Kft. – Fulfilment profesional și pregătirea comenzilor cu controlul calității
  • Spring GDS (Grupul PostNL) – Rețea globală de livrare internațională, cu expertiză în livrarea locală

Împreună, acestea asigură pregătirea atentă, ambalarea sigură și livrarea fiecărei comenzi cu fiabilitatea așteptată de la un brand european premium de bijuterii.


Taxe de livrare și termene de livrare estimate

🇭🇺 Ungaria

Taxă de livrare: GRATUIT

Livrare estimată: 2–4 zile lucrătoare

Țări

  • Ungaria

🇪🇺 Europa centrală

Taxă de livrare: GRATUIT

Livrare estimată: 3–7 zile lucrătoare

Țări

  • Austria
  • Belgia
  • Cehia
  • Danemarca
  • Franța
  • Germania
  • Irlanda
  • Italia
  • Țările de Jos
  • Polonia
  • Portugalia
  • Serbia
  • Slovacia
  • Slovenia
  • Spania

🇪🇺 Europa extinsă

Taxă de livrare: GRATUIT

Livrare estimată: 5–10 zile lucrătoare

Uniunea Europeană

  • Bulgaria
  • Croația
  • Cipru
  • Estonia
  • Finlanda
  • Grecia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburg
  • Malta
  • România
  • Suedia

În afara UE

  • Islanda
  • Norvegia
  • Elveția
  • Ucraina

🇬🇧 Regatul Unit

Taxă de livrare: GRATUIT

Livrare estimată: 4–8 zile lucrătoare

Țări

  • Regatul Unit

🇺🇸 Statele Unite

Taxă de livrare: €19.90 — GRATUIT pentru comenzile care conțin cel puțin 2 articole de bijuterie

Livrare estimată: 6–12 zile lucrătoare

Țări

  • Statele Unite

🇨🇦 Canada

Taxă de livrare: €19.90 — GRATUIT pentru comenzile care conțin cel puțin 2 articole de bijuterie

Livrare estimată: 6–12 zile lucrătoare

Țări

  • Canada

🌍 Restul lumii

Taxă de livrare: €24.90 — GRATUIT pentru comenzile care conțin cel puțin 2 articole de bijuterie

Livrare estimată: 7–14 zile lucrătoare

Țări

  • Argentina
  • Australia
  • Brazilia
  • Chile
  • China
  • Hong Kong SAR
  • India
  • Indonezia
  • Israel
  • Japonia
  • Malaezia
  • Mexic
  • Noua Zeelandă
  • Singapore
  • Africa de Sud
  • Coreea de Sud
  • Taiwan
  • Thailanda
  • Emiratele Arabe Unite

Dacă țara dumneavoastră nu este listată mai sus, vă rugăm să ne contactați înainte de a plasa comanda. Vom verifica cu plăcere dacă livrarea este disponibilă către destinația dumneavoastră și vă vom comunica opțiunile de livrare disponibile.


Urmărirea comenzii

Fiecare comandă include urmărirea completă a expedierii.

După expedierea comenzii, veți primi automat un e-mail de confirmare a expedierii, care va conține informațiile de urmărire.


Taxe vamale și taxe de import

Comenzile expediate în afara Uniunii Europene pot fi supuse taxelor vamale, taxelor de import, TVA-ului sau altor taxe locale impuse de țara de destinație.

Aceste taxe sunt stabilite de autoritățile vamale locale și rămân în responsabilitatea clientului.


Întârzieri la livrare

Termenele de livrare estimate afișate mai sus se bazează pe performanța normală a transportatorului.

Uneori, livrările pot dura mai mult din cauza formalităților vamale, condițiilor meteorologice, perturbărilor transportului, sărbătorilor legale sau altor circumstanțe independente de voința noastră.

Dacă comanda dumneavoastră nu a sosit în termenul estimat de livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți. Vă vom ajuta cu plăcere și vom colabora direct cu transportatorul pentru a soluționa problema cât mai repede posibil.


Contact

E-mail

info@drescherjewellery.com

Telefon / WhatsApp

+372 5362 3165

Site web

www.drescherjewellery.com