¿De qué material están hechas sus piezas de joyería?
La mayoría de las piezas de DRESCHER Jewellery® están fabricadas con plata de ley 925 de primera calidad y terminadas con baño de rodio para mejorar el brillo y la durabilidad.
¿Qué es el baño de rodio?
El rodio es un metal precioso de la familia del platino. Ayuda a proteger la plata de ley del empañamiento mientras proporciona un brillo brillante y duradero.
¿La plata de ley se empaña con el tiempo?
La plata de ley puede oxidarse naturalmente con el tiempo. El baño de rodio ayuda a ralentizar este proceso significativamente. Un cuidado y almacenamiento adecuados ayudarán a mantener la belleza de tu joyería durante años.
¿Su joyería es adecuada para pieles sensibles?
La plata de ley 925 generalmente es bien tolerada por la mayoría de las personas. Sin embargo, las sensibilidades individuales pueden variar.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Actualmente enviamos a toda Europa, Estados Unidos y destinos internacionales seleccionados.
¿Cuánto tarda la entrega?
Tiempos estimados de entrega:
- Unión Europea: 5–10 días laborables
- Reino Unido: 5–10 días laborables
- Estados Unidos: 7–14 días laborables
Los tiempos de entrega pueden variar según los transportistas locales y los procedimientos aduaneros.
¿Recibiré información de seguimiento?
Sí. Todos los pedidos incluyen información de seguimiento. Recibirás los detalles de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
¿Se entrega la joyería en un embalaje para regalo?
Sí. Cada pedido llega en un embalaje elegante listo para regalo, lo que lo hace adecuado para obsequios y ocasiones especiales.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Por favor, consulta nuestra página de Devoluciones y Reembolsos para obtener información completa sobre devoluciones y solicitudes de reembolso elegibles.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto o por soporte en WhatsApp.
Nuestro objetivo es responder en un plazo de 12 horas.
¿Es DRESCHER Jewellery® una marca registrada?
Sí. DRESCHER Jewellery® es una marca registrada de la Unión Europea, lo que proporciona mayor confianza y protección de la marca en toda la Unión Europea.