Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se preparan y procesan cuidadosamente en un plazo de 1–3 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante los fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día laborable.
Destinos de envío
Actualmente, DRESCHER Jewellery® realiza envíos a Europa, el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y destinos internacionales seleccionados.
Envío gratuito por toda Europa, sin cantidad mínima requerida.
Fuera de Europa, los pedidos de 2 o más joyas disfrutan de envío gratuito a todo el mundo.
Para los pedidos fuera de Europa que contengan una sola joya, se aplica la tarifa de envío estándar mostrada al finalizar la compra.
Todos los pedidos son preparados profesionalmente por nuestro socio logístico de confianza y enviados mediante transportistas internacionales fiables.
Preparación profesional de pedidos
Cada pedido de DRESCHER Jewellery® es preparado y enviado profesionalmente por nuestro socio de confianza para la gestión logística, WhiteFish Logisztika Kft., uno de los proveedores húngaros con experiencia en logística para comercio electrónico.
Con más de 17 años de experiencia en logística para comercio electrónico y más de 680.000 pedidos enviados con éxito, WhiteFish ha creado una infraestructura moderna de preparación de pedidos diseñada específicamente para minoristas en línea.
Sus operaciones cuentan con el respaldo de:
- Sistema moderno de gestión de almacenes (WMS)
- Procesos de preparación de pedidos totalmente digitales y automatizados
- Gestión de inventario basada en la nube
- Selección y embalaje de pedidos con asistencia de software
- Múltiples controles de calidad
- Procedimientos profesionales de embalaje
- Integración fluida con Shopify
Los pedidos se procesan en un moderno centro logístico con capacidad de almacenamiento escalable y una gestión eficiente, lo que permite preparar cada envío de DRESCHER Jewellery® de forma precisa y segura.
Para minimizar la posibilidad de errores, cada pedido pasa por varias etapas de verificación antes del envío. Un software especializado ayuda al personal del almacén durante todo el proceso de preparación —desde el control del inventario y la selección de productos hasta la verificación del embalaje—, lo que contribuye a garantizar que cada cliente reciba exactamente lo que ha pedido.
Red de envíos internacionales
Para ofrecer entregas internacionales fiables, DRESCHER Jewellery® colabora con Spring GDS, un proveedor líder mundial de logística para comercio electrónico y miembro del Grupo PostNL.
Desde 2001Desde hace tiempo, Spring GDS se especializa en envíos internacionales de comercio electrónico y ayuda a las empresas a entregar millones de paquetes a clientes de todo el mundo mediante una combinación de alcance global y experiencia local en entregas.
Al trabajar con Spring GDS, DRESCHER Jewellery® se beneficia de:
- Cobertura de envíos global
- Entrega fiable de paquetes transfronterizos
- Socios locales de entrega de última milla en los países de destino
- Seguimiento profesional de paquetes
- Logística internacional segura
- Soluciones de entrega flexibles
- Red eficiente de devoluciones internacionales
- Atención al cliente dedicada durante todo el proceso de envío
En lugar de depender de un único servicio de mensajería en todo el mundo, Spring GDS trabaja con socios locales de entrega cuidadosamente seleccionados en cada país de destino. Este enfoque combina la eficiencia de una red logística global con la fiabilidad de transportistas locales de confianza, ayudando a garantizar una entrega rápida y fiable.
Una red global respaldada por PostNL
Spring GDS forma parte de PostNL Group, una de las principales organizaciones de servicios postales y entrega de paquetes de la región del Benelux.
Como parte de esta red internacional, Spring GDS respalda el comercio electrónico transfronterizo con soluciones logísticas escalables en las que confían muchos minoristas globales reconocidos.
Entrega internacional fiable
Cada pedido de DRESCHER Jewellery® sigue un proceso logístico cuidadosamente gestionado:
- Tus joyas son preparadas profesionalmente y sometidas a un control de calidad por WhiteFish Logisztika Kft. en Hungría.
- El envío entra en la red logística internacional de Spring GDS.
- El paquete se transporta a través de centros de distribución internacionales de confianza.
- Un socio local de entrega cuidadosamente seleccionado completa la entrega final en tu país.
Este proceso logístico integrado nos permite ofrecer envíos internacionales seguros, fiables y eficientes, manteniendo altos estándares de servicio desde el despacho hasta la entrega final.
Diseñada para el comercio electrónico internacional
La red logística que respalda a DRESCHER Jewellery® se ha desarrollado específicamente para minoristas internacionales en línea.
Entre sus ventajas se incluyen:
- Envíos transfronterizos profesionales
- Seguimiento fiable de los paquetes
- Logística internacional escalable
- Gestión aduanera eficiente cuando corresponde
- Transporte seguro
- Devoluciones internacionales simplificadas
- Estándares de entrega uniformes en varios países
Esto permite a DRESCHER Jewellery® entregar con confianza joyas de plata de ley europeas de primera calidad a clientes de todo el mundo.
Nuestro compromiso de entrega
Cuando realizas un pedido con DRESCHER Jewellery®, tus joyas cuentan con el respaldo de tres socios europeos de confianza:
- DRESCHER Jewellery OÜ – Marca europea y atención al cliente
- WhiteFish Logisztika Kft. – Preparación profesional de pedidos y gestión logística con control de calidad
- Spring GDS (PostNL Group) – Red internacional de envíos con experiencia local en entregas
Juntos, garantizan que cada pedido se prepare cuidadosamente, se embale de forma segura y se entregue con la fiabilidad esperada de una marca europea de joyería prémium.
Gastos de envío y plazos de entrega estimados
🇭🇺 Hungría
Gastos de envío: GRATIS
Entrega estimada: 2–4 días laborables
Países
- Hungría
🇪🇺 Europa central
Gastos de envío: GRATIS
Entrega estimada: 3–7 días laborables
Países
- Austria
- Bélgica
- Chequia
- Dinamarca
- Francia
- Alemania
- Irlanda
- Italia
- Países Bajos
- Polonia
- Portugal
- Serbia
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España
🇪🇺 Europa ampliada
Gastos de envío: GRATIS
Entrega estimada: 5–10 días laborables
Unión Europea
- Bulgaria
- Croacia
- Chipre
- Estonia
- Finlandia
- Grecia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Rumanía
- Suecia
Fuera de la UE
- Islandia
- Noruega
- Suiza
- Ucrania
🇬🇧 Reino Unido
Gastos de envío: GRATIS
Entrega estimada: 4–8 días laborables
Países
- Reino Unido
🇺🇸 Estados Unidos
Gastos de envío: €19.90 — GRATIS en pedidos de 2 o más artículos de joyería
Entrega estimada: 6–12 días laborables
Países
- Estados Unidos
🇨🇦 Canadá
Gastos de envío: €19.90 — GRATIS en pedidos de 2 o más artículos de joyería
Entrega estimada: 6–12 días laborables
Países
- Canadá
🌍 Resto del mundo
Gastos de envío: €24.90 — GRATIS en pedidos de 2 o más artículos de joyería
Entrega estimada: 7–14 días laborables
Países
- Argentina
- Australia
- Brasil
- Chile
- China
- Hong Kong, RAE
- India
- Indonesia
- Israel
- Japón
- Malasia
- México
- Nueva Zelanda
- Singapur
- Sudáfrica
- Corea del Sur
- Taiwán
- Tailandia
- Emiratos Árabes Unidos
Si tu país no aparece en la lista anterior, ponte en contacto con nosotros antes de realizar tu pedido. Estaremos encantados de comprobar si el envío está disponible para tu destino y de proporcionarte las opciones de entrega disponibles.
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen seguimiento completo del envío.
Una vez enviado tu pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación del envío con la información de seguimiento.
Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación, IVA u otros cargos locales impuestos por el país de destino.
Estos cargos los determinan las autoridades aduaneras locales y son responsabilidad del cliente.
Retrasos en la entrega
Los plazos de entrega estimados indicados anteriormente se basan en el rendimiento normal de la empresa de transporte.
En ocasiones, las entregas pueden tardar más debido al despacho de aduanas, las condiciones meteorológicas, interrupciones del transporte, días festivos u otras circunstancias que escapan a nuestro control.
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega estimado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte y de trabajar directamente con la empresa de transporte para resolver el problema lo antes posible.
Contacto
Correo electrónico
Teléfono / WhatsApp
+372 5362 3165
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