De quel matériau sont faits vos bijoux ?
La plupart des pièces DRESCHER Jewellery® sont fabriquées en argent sterling 925 de qualité supérieure et finies avec un placage en rhodium pour un éclat et une durabilité accrus.
Qu'est-ce que le placage en rhodium ?
Le rhodium est un métal précieux de la famille du platine. Il aide à protéger l'argent sterling du ternissement tout en offrant un éclat brillant et durable.
L'argent sterling ternit-il avec le temps ?
L'argent sterling peut s'oxyder naturellement avec le temps. Le placage en rhodium aide à ralentir ce processus de manière significative. Un entretien et un stockage appropriés permettront de préserver la beauté de vos bijoux pendant des années.
Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?
L'argent sterling 925 est généralement bien toléré par la plupart des personnes. Cependant, les sensibilités individuelles peuvent varier.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui. Nous expédions actuellement en Europe, aux États-Unis et vers certaines destinations internationales.
Combien de temps prend la livraison ?
Délais de livraison estimés :
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
- Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrables
- États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier selon les transporteurs locaux et les procédures douanières.
Recevrai-je des informations de suivi ?
Oui. Toutes les commandes incluent des informations de suivi. Vous recevrez les détails de suivi une fois votre commande expédiée.
Les bijoux sont-ils livrés dans un emballage cadeau ?
Oui. Chaque commande arrive dans un emballage élégant prêt à offrir, idéal pour les cadeaux et les occasions spéciales.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Veuillez consulter notre page Retours & Remboursements pour obtenir des informations complètes sur les retours et demandes de remboursement éligibles.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou le support WhatsApp.
Nous visons à répondre sous 12 heures.
DRESCHER Jewellery® est-elle une marque déposée ?
Oui. DRESCHER Jewellery® est une marque déposée de l'Union européenne, offrant une confiance supplémentaire et une protection de la marque dans toute l'Union européenne.