Z jakiego materiału wykonana jest wasza biżuteria?
Większość wyrobów DRESCHER Jewellery® wykonana jest z wysokiej jakości srebra próby 925 i pokryta powłoką rodową dla zwiększenia blasku i trwałości.
Czym jest powłoka rodowa?
Rod to metal szlachetny z rodziny platynowców. Pomaga chronić srebro próby 925 przed ciemnieniem, zapewniając jednocześnie trwały, błyszczący połysk.
Czy srebro próby 925 z czasem ciemnieje?
Srebro próby 925 może naturalnie utleniać się z czasem. Powłoka rodowa znacznie spowalnia ten proces. Odpowiednia pielęgnacja i przechowywanie pomogą zachować piękno biżuterii na lata.
Czy wasza biżuteria nadaje się dla skóry wrażliwej?
Srebro próby 925 jest zazwyczaj dobrze tolerowane przez większość osób. Jednak indywidualna wrażliwość może się różnić.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak. Obecnie wysyłamy do krajów europejskich, Stanów Zjednoczonych oraz wybranych miejsc na świecie.
Jak długo trwa dostawa?
Szacowany czas dostawy:
- Unia Europejska: 5–10 dni roboczych
- Wielka Brytania: 5–10 dni roboczych
- Stany Zjednoczone: 7–14 dni roboczych
Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalnych przewoźników i procedur celnych.
Czy otrzymam informacje o śledzeniu przesyłki?
Tak. Wszystkie zamówienia zawierają informacje o śledzeniu. Otrzymasz szczegóły śledzenia, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.
Czy biżuteria jest dostarczana w opakowaniu prezentowym?
Tak. Każde zamówienie jest zapakowane w eleganckie opakowanie gotowe do wręczenia jako prezent, co czyni je odpowiednim na specjalne okazje.
Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Tak. Prosimy o zapoznanie się z naszą stroną Zwroty i Refundacje, gdzie znajdziesz pełne informacje dotyczące uprawnionych zwrotów i wniosków o zwrot pieniędzy.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszej strony Kontakt lub wsparcia na WhatsApp.
Staramy się odpowiadać w ciągu 12 godzin.
Czy DRESCHER Jewellery® jest zarejestrowanym znakiem towarowym?
Tak. DRESCHER Jewellery® to zarejestrowany znak towarowy Unii Europejskiej, zapewniający dodatkowe zaufanie i ochronę marki na terenie całej Unii Europejskiej.