Z akého materiálu sú vaše šperky vyrobené?
Väčšina šperkov DRESCHER Jewellery® je vyrobená z prémiového 925 sterling striebra a dokončená rhódiovaním pre zvýšený lesk a odolnosť.
Čo je to rhódiovanie?
Ródium je drahý kov z platínovej rodiny. Pomáha chrániť sterlingové striebro pred zmenou farby a zároveň poskytuje brilantný, dlhotrvajúci lesk.
Zmení sterlingové striebro farbu časom?
Sterlingové striebro sa môže prirodzene oxidovať v priebehu času. Ródium pomáha tento proces výrazne spomaliť. Správna starostlivosť a uskladnenie pomôžu udržať krásu vašich šperkov na dlhé roky.
Sú vaše šperky vhodné pre citlivú pokožku?
925 sterling striebro je všeobecne dobre znášané väčšinou ľudí. Avšak individuálna citlivosť sa môže líšiť.
Zasielate aj medzinárodne?
Áno. Momentálne zasielame do celej Európy, Spojených štátov a vybraných medzinárodných destinácií.
Ako dlho trvá doručenie?
Odhadované doby doručenia:
- Európska únia: 5–10 pracovných dní
- Spojené kráľovstvo: 5–10 pracovných dní
- Spojené štáty: 7–14 pracovných dní
Doba doručenia sa môže líšiť v závislosti od miestnych dopravcov a colných postupov.
Dostanem informácie o sledovaní?
Áno. Všetky objednávky obsahujú informácie o sledovaní. Dostanete ich, keď bude vaša objednávka odoslaná.
Je šperky doručované v darčekovom balení?
Áno. Každá objednávka prichádza v elegantnom balení pripravenom na darovanie, vhodnom na darčeky a špeciálne príležitosti.
Môžem vrátiť svoju objednávku?
Áno. Kompletné informácie o oprávnených vráteniach a žiadostiach o vrátenie peňazí nájdete na našej stránke Vrátenie a refundácie.
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?
Môžete nás kontaktovať cez našu kontaktnú stránku alebo podporu na WhatsApp.
Snažíme sa odpovedať do 12 hodín.
Je DRESCHER Jewellery® registrovanou ochrannou známkou?
Áno. DRESCHER Jewellery® je registrovaná ochranná známka Európskej únie, ktorá poskytuje dodatočnú dôveru a ochranu značky v celej Európskej únii.