Čas spracovania
Všetky objednávky sú po potvrdení platby starostlivo pripravené a spracované do 1 – 3 pracovných dní.
Objednávky zadané počas víkendov alebo štátnych sviatkov sa spracúvajú nasledujúci pracovný deň.
Destinácie doručenia
DRESCHER Jewellery® v súčasnosti doručuje do Európy, Spojeného kráľovstva, Spojených štátov, Kanady a vybraných medzinárodných destinácií.
Bezplatná doprava po celej Európe – bez požiadavky na minimálne množstvo.
Mimo Európy je pri objednávkach obsahujúcich 2 alebo viac šperkov dostupná bezplatná celosvetová doprava.
Pri objednávkach mimo Európy obsahujúcich jeden šperk platí štandardná cena dopravy uvedená pri pokladni.
Všetky objednávky profesionálne vybavuje náš dôveryhodný logistický partner a odosielajú sa prostredníctvom spoľahlivých medzinárodných prepravcov.
Profesionálne vybavenie objednávok
Každá objednávka DRESCHER Jewellery® je profesionálne pripravená a odoslaná naším dôveryhodným partnerom pre vybavovanie objednávok, spoločnosťou WhiteFish Logisztika Kft., jedným zo skúsených maďarských poskytovateľov logistických služieb pre e-commerce.
S viac než 17 rokmi skúseností s e-commerce logistikou a viac než 680 000 úspešne odoslanými objednávkami vybudovala spoločnosť WhiteFish modernú infraštruktúru na vybavovanie objednávok, špeciálne navrhnutú pre online predajcov.
Ich prevádzku podporujú:
- Moderný systém riadenia skladu (WMS)
- Plne digitálne a automatizované procesy vybavenia objednávok
- Cloudová správa zásob
- Kompletizácia a balenie objednávok s podporou softvéru
- Viacnásobné kontrolné body kvality
- Profesionálne baliace postupy
- Bezproblémová integrácia so Shopify
Objednávky sa spracúvajú v modernom logistickom centre s flexibilnou skladovacou kapacitou a efektívnou manipuláciou, vďaka čomu je každá zásielka DRESCHER Jewellery® pripravená presne a bezpečne.
Aby sa minimalizovala možnosť chýb, každá objednávka pred odoslaním prechádza viacerými kontrolnými fázami. Špecializovaný softvér podporuje pracovníkov skladu počas celého procesu vybavenia objednávky – od kontroly zásob a kompletizácie až po overenie balenia – a pomáha zabezpečiť, aby každý zákazník dostal presne to, čo si objednal.
Medzinárodná prepravná sieť
Na zabezpečenie spoľahlivého medzinárodného doručovania spolupracuje DRESCHER Jewellery® so spoločnosťou Spring GDS, popredným globálnym poskytovateľom logistických služieb pre e-commerce a členom skupiny PostNL.
Od 2001, Spring GDS sa špecializuje na medzinárodnú e-commerce prepravu a pomáha firmám doručiť milióny zásielok zákazníkom po celom svete vďaka kombinácii globálneho dosahu a miestnych odborných znalostí v oblasti doručovania.
Spoluprácou so Spring GDS získava DRESCHER Jewellery® tieto výhody:
- Globálne pokrytie prepravy
- Spoľahlivé cezhraničné doručovanie zásielok
- Miestni partneri pre doručenie na poslednom úseku v cieľových krajinách
- Profesionálne sledovanie zásielok
- Bezpečná medzinárodná logistika
- Flexibilné riešenia doručenia
- Efektívna sieť medzinárodného vrátenia tovaru
- Špecializovaná zákaznícka podpora počas celého procesu prepravy
Namiesto spoliehania sa na jediného kuriéra na celom svete spolupracuje Spring GDS v každej cieľovej krajine so starostlivo vybranými miestnymi doručovacími partnermi. Tento prístup spája efektivitu globálnej logistickej siete so spoľahlivosťou dôveryhodných miestnych prepravcov, čím pomáha zabezpečiť rýchle a spoľahlivé doručenie.
Globálna sieť pod záštitou PostNL
Spring GDS je súčasťou PostNL Group, jednej z popredných poštových a doručovacích organizácií v regióne Beneluxu.
Ako súčasť tejto medzinárodnej siete podporuje Spring GDS cezhraničný e-commerce škálovateľnými logistickými riešeniami, ktorým dôveruje mnoho známych globálnych predajcov.
Spoľahlivé medzinárodné doručenie
Každá objednávka DRESCHER Jewellery® prechádza starostlivo riadeným logistickým procesom:
- Vaše šperky profesionálne pripraví a skontroluje ich kvalitu spoločnosť WhiteFish Logisztika Kft. v Maďarsku.
- Zásielka vstupuje do medzinárodnej logistickej siete Spring GDS.
- Zásielka sa prepravuje cez dôveryhodné medzinárodné distribučné centrá.
- Konečné doručenie vo vašej krajine zabezpečí starostlivo vybraný miestny doručovací partner.
Tento integrovaný logistický proces nám umožňuje ponúkať bezpečnú, spoľahlivú a efektívnu medzinárodnú prepravu pri zachovaní vysokých štandardov služieb od odoslania až po konečné doručenie.
Navrhnuté pre medzinárodný e-commerce
Logistická sieť podporujúca DRESCHER Jewellery® bola špeciálne vyvinutá pre medzinárodných online predajcov.
Medzi jej výhody patria:
- Profesionálna cezhraničná preprava
- Spoľahlivé sledovanie zásielok
- Škálovateľná medzinárodná logistika
- Efektívne colné vybavenie podľa potreby
- Bezpečná preprava
- Zjednodušené medzinárodné vrátenie tovaru
- Konzistentné štandardy doručovania vo viacerých krajinách
Vďaka tomu môže DRESCHER Jewellery® s istotou doručovať prémiové európske šperky zo striebra 925 zákazníkom po celom svete.
Náš prísľub doručenia
Keď zadáte objednávku v DRESCHER Jewellery®, o vaše šperky sa starajú traja dôveryhodní európski partneri:
- DRESCHER Jewellery OÜ – európska značka a zákaznícka podpora
- WhiteFish Logisztika Kft. – profesionálne plnenie objednávok a príprava objednávok s kontrolou kvality
- Spring GDS (skupina PostNL) – globálna medzinárodná prepravná sieť s miestnou odbornosťou v oblasti doručovania
Spoločne zabezpečujú, aby bola každá objednávka starostlivo pripravená, bezpečne zabalená a doručená so spoľahlivosťou, ktorú očakávate od prémiovej európskej šperkárskej značky.
Poplatky za dopravu a odhadované dodacie lehoty
🇭🇺 Maďarsko
Poplatok za dopravu: ZDARMA
Odhadované doručenie: 2–4 pracovné dni
Krajiny
- Maďarsko
🇪🇺 Stredná Európa
Poplatok za dopravu: ZDARMA
Odhadované doručenie: 3–7 pracovných dní
Krajiny
- Rakúsko
- Belgicko
- Česko
- Dánsko
- Francúzsko
- Nemecko
- Írsko
- Taliansko
- Holandsko
- Poľsko
- Portugalsko
- Srbsko
- Slovensko
- Slovinsko
- Španielsko
🇪🇺 Rozšírená Európa
Poplatok za dopravu: ZDARMA
Odhadované doručenie: 5–10 pracovných dní
Európska únia
- Bulharsko
- Chorvátsko
- Cyprus
- Estónsko
- Fínsko
- Grécko
- Lotyšsko
- Litva
- Luxembursko
- Malta
- Rumunsko
- Švédsko
Mimo EÚ
- Island
- Nórsko
- Švajčiarsko
- Ukrajina
🇬🇧 Spojené kráľovstvo
Poplatok za dopravu: ZDARMA
Odhadované doručenie: 4–8 pracovných dní
Krajiny
- Spojené kráľovstvo
🇺🇸 Spojené štáty
Poplatok za dopravu: €19.90 — ZDARMA pri objednávke 2 alebo viacerých šperkov
Odhadované doručenie: 6–12 pracovných dní
Krajiny
- Spojené štáty
🇨🇦 Kanada
Poplatok za dopravu: €19.90 — ZDARMA pri objednávke 2 alebo viacerých šperkov
Odhadované doručenie: 6–12 pracovných dní
Krajiny
- Kanada
🌍 Zvyšok sveta
Poplatok za dopravu: €24.90 — ZDARMA pri objednávke 2 alebo viacerých šperkov
Odhadované doručenie: 7–14 pracovných dní
Krajiny
- Argentína
- Austrália
- Brazília
- Čile
- Čína
- Hongkong SAR
- India
- Indonézia
- Izrael
- Japonsko
- Malajzia
- Mexiko
- Nový Zéland
- Singapur
- Južná Afrika
- Južná Kórea
- Taiwan
- Thajsko
- Spojené arabské emiráty
Ak vaša krajina nie je uvedená vyššie, kontaktujte nás, prosím, pred odoslaním objednávky. Radi overíme, či je doručenie do vašej destinácie dostupné, a poskytneme vám dostupné možnosti doručenia.
Sledovanie objednávky
Každá objednávka zahŕňa úplné sledovanie zásielky.
Po odoslaní objednávky automaticky dostanete e-mail s potvrdením odoslania obsahujúci informácie o sledovaní zásielky.
Colné a dovozné poplatky
Na objednávky odosielané mimo Európskej únie sa môžu vzťahovať clá, dovozné dane, DPH alebo iné miestne poplatky uložené cieľovou krajinou.
Tieto poplatky stanovujú miestne colné orgány a zodpovednosť za ich úhradu nesie zákazník.
Oneskorenie doručenia
Uvedené odhadované dodacie lehoty vychádzajú z bežnej výkonnosti prepravcu.
Doručenie môže príležitostne trvať dlhšie v dôsledku colného konania, poveternostných podmienok, narušení dopravy, štátnych sviatkov alebo iných okolností, ktoré nemôžeme ovplyvniť.
Ak vaša objednávka nebola doručená v odhadovanom termíne doručenia, kontaktujte, prosím, náš tím zákazníckej podpory. Radi vám pomôžeme a budeme priamo spolupracovať s prepravcom na čo najrýchlejšom vyriešení problému.
Kontakt
Telefón / WhatsApp
+372 5362 3165
Webová stránka